RPA（流程自动化）

     RPA（Robotic Process Automation，机器人流程自动化）：通过特定的、可模拟人类在计算机界面上进行操作的技术，按规则自动执行相应的流程任务，代替或辅助人类完成相关的计算机操作。
    RPA+AI采用流程机器人、计算机视觉、自然语言处理、知识图谱等新兴技术以更快速、便捷地服务客户，摆脱依靠物理网点和密集人力连接客户、提供服务的局限，将新技术融入到金融机构的核心业务领域，成为新时代的核心竞争力。